Avec la reprise progressive de l’activité touristique, les membres du Club Hôtelier Metz Métropole (association créée sous couvert de l’UMIH Moselle) se sont réunis à bord du “Graoully” pour échanger sur l’attractivité de la ville de Metz.
Renforcer l’attractivité de la ville de Metz, c’était le thème de la réunion du Club Hôtelier de Metz Métropole vendredi 18 juin 2021. Elle s’est notamment ouverte avec un court-métrage témoignant de la difficulté des réceptionnistes à renseigner la clientèle sur les activités de la ville. Malgré la crise sanitaire et afin d’apporter le meilleur service aux clients, il serait opportun de posséder les dépliants touristiques en back office pour pouvoir répondre aux questions les plus courantes.
La compagnie d’autocars Schidler s’est par ailleurs mise à disposition des réceptionnistes afin d’apporter une meilleure connaissance des services touristiques dont la clientèle est demandeur.
Présentation d’activités
La compagnie d’autocars a également parlé du Petit Train de Metz, qui permet de découvrir le patrimoine de la ville (tour Belle Isle, Arsenal, Hauts de Sainte-Croix) et surtout de sa récente conversation électrique. La lumière était pointée sur les tarifs et les différentes offres avantageuses.
La Compagnie des Bateaux de Metz, représentée par M. Didier GOUJON, a ensuite présenté sa flotte ainsi que ses différents services (promenade, apéro-boat, déjeuner ou diner, privatisation des bateaux…). L’idée est de proposer aux clients de nos hôtels des services particuliers et originaux. Les personnes présentes ont pu profiter d’une balade sur la Moselle à bord de la dernière acquisition de la Compagnie : “Le Graoully”. Particularité : il est à propulsion 100% électrique !
Attractivité de la ville
Inspire Metz a beaucoup œuvré sur les activités et les actions de la ville de Metz, afin de préparer un bel été. La création d’une belle synergie entre les hôtels, les agences d’attractivité et les acteurs privés est devenu la priorité pour le tourisme.
Également, il a été question du programme des congrès à venir et des différentes manifestations prévues sur Metz jusqu’à la fin de l’année : Fêtes de la Mirabelle, Constellations, Marché de Noël.